Tagasiside


Lehekülje täiuslikumaks vaatamiseks uuendage browserit (vähemalt IE 9) või valige teine lehitseja!
Nädalapilt
Küsitlus


Sport
Suhtekorraldus sekretäritöös

Aeg: 2017-05-1515.05.2017
Koht:
Kontaktisik: Liis Kalbe
Telefon: 5332 6481
Lingid:
E-post: liis.kalbe@reiting.ee
Pilet: 76 € + km

Kursuse eesmärgiks on anda sekretär-juhiabi tööks vajalikud lisateadmised suhtekorraldusest, et soovi korral saaks taotleda sekretär, tase 5 või juhiabi, tase 6 kutsetunnistust.
Sihtgrupp
Kursus sobib inimestele, kes soovivad täiendada oma teadmisi kommunikatsiooni ja suhtekorralduse alal.
Kursuse sisu

kommunikatsioon kui juhtimisvahend
sisekommunikatsioon
organisatsiooni sihtgrupid
organisatsioonikultuur
töötajate rahulolu
organisatsiooniväline kommunikatsioon
mainekujundus
organisatsiooni missioon, visioon, väärtused
kommunikatsiooniplaan
suhtlemine meediaga
pressiteade

Õpiväljundid
Koolituse tulemusena õppija:
• omab süsteemset ülevaadet organisatsioonikommunikatsiooni ja avalike suhete (suhtekorralduse) põhimõistetest ning uurimismeetoditest;
• suudab selgitada sisekommunikatsiooni ja info liikumisega seonduvaid probleeme suuliselt ja kirjalikult ning osaleda aruteludes;
• järgib klienditeeninduse põhimõtteid sise-, välis-, erivajaduste ja erineva kultuuritaustaga klientidega;
• kirjeldab ja rakendab töös erinevaid suhtlemistehnikaid.
Muudetud: 10.03.2017, 11:30
Vaatamisi: 186
Tagasi
          1 2
3 4 5 6 7 8 9
10 11 12 13 14 15 16
17 18 19 20 21 22 23
24 25 26 27 28 29 30